นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว gogoalbet — ปกป้องข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน PDPA

gogoalbet ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้อย่างโปร่งใส และปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
gogoalbet

gogoalbet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และนำมาตรฐานสากลมาใช้ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

เก็บเท่าที่จำเป็น

gogoalbet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ เซิร์ฟเวอร์ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระสม่ำเสมอ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

gogoalbet ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ gogoalbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลของคุณเดินทางอย่างไรใน gogoalbet

คุณให้ข้อมูล

เข้ารหัส SSL

จัดเก็บปลอดภัย

ประมวลผลบริการ

ตรวจสอบความปลอดภัย

gogoalbet

ความโปร่งใสคือนโยบายหลักของเรา

gogoalbet เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายยาวๆ ที่ไม่มีใครอยากอ่าน

เราแยกแยะชัดเจนระหว่างข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บ เช่น ชื่อและบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม กับข้อมูลที่เก็บเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น พฤติกรรมการใช้งาน ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบและขออนุญาตก่อนเสมอในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การรับรอง PDPA: นโยบายนี้ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยที่ปรึกษากฎหมายด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายสม่ำเสมอ

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ gogoalbet ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดหลักการและแนวทางที่ gogoalbet ("เรา", "บริษัท") ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ท่าน", "สมาชิก") ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม gogoalbet

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ gogoalbet.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นบริการเดิมพันออนไลน์ การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานระบบแชทซัพพอร์ต หรือการรับโปรโมชันต่างๆ

ในที่นี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความว่า ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ตามนิยามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

2. ข้อมูลที่ gogoalbet เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ gogoalbet จะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล (หากมีการให้ไว้)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
  • สำเนาบัตรประชาชนและหน้าสมุดบัญชีธนาคาร สำหรับการยืนยันตัวตน
  • รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของ gogoalbet จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประเภทและเวอร์ชันของบราวเซอร์
  • หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทางในเว็บไซต์
  • เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

gogoalbet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เพราะเราไม่รับชำระเงินผ่านบัตร การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านแอปธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลของไทยเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gogoalbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำหรือการทุจริต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการสนับสนุนลูกค้า
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเจาะระบบ และกิจกรรมที่น่าสงสัย

gogoalbet จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากต้องการใช้ในวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป gogoalbet จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอตามที่กฎหมายกำหนด

gogoalbet

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

gogoalbet อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ตามที่กำหนดใน PDPA:

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงบริการที่คุณเข้าทำกับ gogoalbet เช่น การฝาก-ถอนเงิน
  • ประโยชน์โดยชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัย
  • ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุข้างต้น gogoalbet จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

gogoalbet ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามดังนี้:

  • ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและระบบชำระเงิน ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตาม PDPA
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนในฐานะส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล gogoalbet จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่เรากำหนด

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ gogoalbet อาจใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ gogoalbet จะดำเนินการดังนี้:

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
  • จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่ระบุมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
  • แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gogoalbet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
  • บันทึกการใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา gogoalbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก)

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน gogoalbet:

สิทธิ์ ความหมาย วิธีใช้สิทธิ์
เข้าถึง ขอดูว่า gogoalbet เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ติดต่อซัพพอร์ต ตอบภายใน30 วัน
แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ แก้ไขในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
ลบ ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บ) ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต
ระงับ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี ติดต่อทีมงานพร้อมระบุเหตุผล
พกพา ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต
คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง ยกเลิกรับข่าวสารในการตั้งค่าบัญชี
ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง ติดต่อทีมงานหรือปรับในการตั้งค่า

ระยะเวลาตอบกลับ: gogoalbet จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องใช้เวลามากกว่านั้น จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gogoalbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

9.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการบันทึกการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ

9.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)

ใช้เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูกรวมและทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

9.3 คุกกี้การตลาด (Marketing)

ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ การใช้คุกกี้ประเภทนี้ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

gogoalbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน AES-256
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลสม่ำเสมอ

แม้ gogoalbet จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@gogoalbet.app

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

gogoalbet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ gogoalbet จะดำเนินการดังนี้:

  • แจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม gogoalbet
  • ส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้าแรกของเว็บไซต์
  • ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ gogoalbet ต่อหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไข

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ gogoalbet เก็บรวบรวมไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: support@gogoalbet.app
  • แชทสด: ระบบแชทภายในเว็บไซต์ gogoalbet เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของ gogoalbet จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า gogoalbet ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย

เวลาทำการซัพพอร์ต: แชทสดตอบภายใน 5 นาที | อีเมลตอบภายใน 24 ชั่วโมง | คำขอใช้สิทธิ์ PDPA ดำเนินการภายใน 30 วัน

มั่นใจแล้ว? เริ่มสนุกกับ gogoalbet ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ทันที